POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO — Bellamari Store
Caso você receba o produto e queira desistir da compra, você terá 07 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto para devolver. O pedido será cancelado caso os produtos estejam com suas respectivas tags fixadas e com todos os acessórios, acompanhado da nota fiscal e sem indícios de uso.
O cancelamento será realizado após a nossa análise em um prazo de até 15 (quinze) dias úteis.
Caso o produto atenda as exigências acima, a restituição do pagamento será feita em até 30 (trinta) dias úteis após o parecer da análise através do pix do titular da compra.
Caso queira efetuar uma troca ,você tem o prazo de 07(sete) dias corridos para efetuar a a troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original, sem violação das mesmas, acompanhado de sua nota fiscal ou formulário de conteúdo.
Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá as instruções de como efetuar a devolução. O reembolso será efetuado em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado através de transferência/depósito bancário somente para o titular da compra da loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo [email protected].
