POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO — Bellamari Store
Esta política de troca é válida a partir de Jan 2023.
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias corridos da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Caso queira efetuar uma troca , o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original, sem violação das mesmas, acompanhado de sua nota fiscal ou formulário de conteúdo.
Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.
Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado através de transferência/depósito bancário somente para o titular da compra da loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Os custos de envio da devolução de produtos por direito de arrependimento ou troca será nosso. Caso receba um novo produto e queira desistir ou trocar novamente , os custos dessa nova devolução ou troca será do comprador.
Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de troca, por favor, entre em contato pelo [email protected].